※プレミアム会員の引き継ぎ方法についてはこちら。
クックパッドのプレミアム会員を携帯会社決済で利用していた場合、携帯会社を変えて機種変更をすると重複して請求される場合があります。
元の機種を解約した同じ月に新しい機種でプレミアム会員に新規登録すると、両方の携帯会社から請求されてしまいます。
２つの会社から重複して請求されるのを防ぐには、それぞれの携帯会社の請求日などを確認する必要があります。
携帯会社ごとの有料コンテンツ利用料金の請求スケジュールについて
※携帯会社ごとの請求締め日と支払い期限日は下記の通りです。
- ドコモ
（例）11月に利用した料金
→引き落とし日は12月末日です。
- au
（例）11月1日～11月31日までの利用料金は、
→12/28が引き落とし日です。
（一部のまとめて請求の場合は、
12/26が支払い日です。）
※月々の請求金額はMy auで確認できます。
- ソフトバンク
※支払日は請求締日によって、
３通りに分かれます。
（例）11/1～11/30 までに利用した場合の
３通りの請求パターンについて。
SBの請求通知メールが届いた日から確認する方法
毎月10日～15日頃に
請求通知メールが届く場合
利用期間・・・11/1～11/30
請求締め日・・・月末
引き落とし日・・・翌月26日（支払期限日は12/26）
毎月20日～25日頃に
請求通知メールが届く場合
※利用した期間が（11/11～12/10）であれば
12月分の利用料金として請求されます。
利用した期間・・・11/11～12/10
請求締め日・・・10日
引き落とし日・・・翌々月6日（支払期限日は1/6）
毎月30日～翌月5日頃に
請求通知メールが届く場合
※利用期間 が（11/21～12/20）であれば
12月分として請求されます。
利用期間・・・11/21～12/20
請求締め日・・・20日
引き落とし日・・・翌々月16日（支払期限は1/16）
《例》11月に利用した場合の支払い日について。
|
請求締め日 |
利用 |
支払い日 |
|---|---|---|
|
月末 |
11/1～11/30 |
12/26 |
|
毎月１０日 |
11/11～12/10 |
1/6 |
|
毎月２０日 |
11/21～12/20 |
1/16 |
SBの請求通知メールが届いた日から確認する方法
毎月10日～15日頃に
請求通知メールが届く場合
利用期間・・・11/1～11/30
請求締め日・・・月末
引き落とし日・・・翌月26日（12/26支払期限）
毎月20日～25日頃に
請求通知メールが届く場合
※利用した期間が（11/11～12/10）であれば、
12月分の利用料金として請求されます。
利用期間・・・1/11～12/10
請求締め日・・・10日
引き落とし日・・・6日（1/6支払期限）
毎月30日～翌月5日頃に
請求通知メールが届く場合
※利用期間 が（11/21～12/20）であれば、
12月分として請求されます。
利用期間・・・11/21～12/20
請求締め日・・・20日
引き落とし日・・・翌々月16日（支払期限1/16）
携帯電話会社決済以外の方法でプレミアム会員に登録をしていた場合
※決済は以前と同じように継続されます。
機種変更しても決済には影響はなく、以前のメールアドレスとパスワードでログインができます。
機種変更しても引き継げる内容について
プレミアム会員として新しい機種で再び新規登録しても、以前の登録した内容などは引き継げます。
引き継げる内容は下記の内容です。
- 登録ニックネーム
- MYキッチンの情報
- MYフォルダ保存レシピ
などが引き継ぎできる内容です。
メールアドレスを変更した場合
１ 以前登録したときのメールアドレスとパスワードでログインします。
２ 「登録情報」に入って、メールアドレスを変更します。